Главный специалист
150 000 - 170 000 ₸ (на руки)
Павлодар, Ак. Сатпаева 50
Опыт: от 1 года до 3 лет
Полный деньПолная занятость
Требования: - Высшее и/или среднее-специальное образование по профилю: бухгалтерский учет и аудит, и/или экономика, и/или финансы, и/или юридическое, и/или гуманитарное Обязанности: - 1) Во исполнение задач по оперативному планированию продаж и исполнению плана продаж/доходов, главный специалист отдела/сектора осуществляет следующие услуги: а) согласование плана доходов и оперативного плана продаж; б) распределение плановых показателей продаж на краткосрочные временные периоды с учетом сезонных колебаний продаж между подразделениями филиала и согласование с подразделением, ответственным за экономику и финансы филиала. Распределение осуществляется по ключевым направлениям деятельности, клиентским сегментам на основе прогноза продаж по каждому ресурсу, на который осуществляется распределение; в) подготовка, согласование и доведение плана до структурных подразделений филиала; г) проведение встреч/переговоров с руководителями структурных подразделений по вопросу исполнения планов продаж. Подготовка протокола по итогам встреч/переговоров; д) разработка планов мероприятий для достижения плановых показателей; е) взаимодействие со структурными подразделениями центрального аппарата касательно вопросов оперативного планирования. 2) Во исполнение задач по продажам (привлечение новых, удержание существующих клиентов по курируемым услугам, заключение договоров и развитие отношений с клиентами), главный специалист отдела/сектора осуществляет следующие функции: 1) привлечение потенциальных клиентов, исполнение мероприятий, направленных на увеличение количества новых клиентов, приобретающих услуги компании, а также мероприятий по увеличению выручки от текущих клиентов. 2) работа по текущему портфелю клиентов, исполнение мероприятий по увеличению выручки текущего портфеля клиентов и повышения лояльности клиентов к компании. 3) Во исполнение задач по контролю исполнения планов продаж осуществляет следующие функции: а) разработка, согласование графика проверки исполнения плановых показателей; б) проверка достижения плановых показателей и анализ причин отклонений от плановых показателей продаж; в) контроль сверки причин отклонений от плановых показателей продаж с экспертным мнением и источниками информации; г) обсуждение результатов проверки достижения плановых показателей и результатов анализа причин отклонений от плановых показателей продаж с заинтересованными лицами; д) подготовка плана устранения причин отклонений от плановых показателей; е) согласование плана устранения причин отклонений от плановых показателей; ж) доведение плана устранения причин отклонений от плановых показателей; з) контроль исполнения плана устранения причин отклонений от плановых показателей; и) мониторинг договоров по выплате заработной платы / зачислению средств из местного бюджета. При отсутствии оборотов - взаимодействие с руководителями/ бухгалтерами Организаций; к) обзвон клиентов по возврату начисленной, но не оплаченной комиссии по счетам юридических лиц; м) мониторинг и активизация договоров по финансовым услугам 4) Во исполнение задач по клиентскому сервису осуществляет следующие функции: а) работа по совершенствованию клиентского сервиса в филиале и повышению культуры клиентоориентированности; б) принятие мер по накоплению клиентского опыта, индивидуального подхода к рассмотрению кейсов, взаимодействие с постоянными клиентами и продвижение мероприятий по программе лояльности, акций, компенсаций и гарантий и т.д. Условия: -
Ключевые навыки
Главный специалист
150 000 - 170 000 ₸