Астана, г. Астана, ул. Хусеин бен Талал, 25/1
Опыт: от 1 года до 3 лет
Полный деньПолная занятость
Требования: техническое или профессиональное (медицинское предпочтельно, экономическое, юридическое или управленческое). Желательно наличие прохождения дополнительных курсов или сертификата в области управления здравоохранения или администрирования Обязанности: 1) Обеспечивать своевременное и качественное оформление документации в соответствии с установленными правилами. 2) Обеспечивать своевременный ввод и обработку необходимых данных в автоматизированной электронной информационной системе, постоянную актуализацию базы данных в рамках своих прав и должностных полномочии. 3) Незамедлительно принимать решения в возникших конфликтных ситуациях и своевременно ставить в известность руководителя. 4) Отвечать доступно и четко на вопросы пациентов и посетителей о порядке работы отделения платной поликлиники, правилах приема специалистов, давать другую необходимую информацию в рамках своих полномочий. 5) Ежедневно отслеживать ситуацию и вести мониторинг по качеству работы регистратуры. 6) Во избежание конфликтных ситуаций информировать пациентов об изменениях в графике приема врачей. 7) Оперативно разрешать возникшие у пациента проблемы, путем привлечения всех необходимых ресурсов отделения платной поликлиники и предотвращения появления новых проблем. 8) Оказывать информационно-справочные услуги, в том числе посредством телекоммуникационных услуг. 9) Оперативно принимать меры, включая своевременное информирование руководства, по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и санитарных правил, создающих угрозу деятельности учреждения здравоохранения, его работникам, пациентам и посетителям. 10) Вести учетно-отчетную документацию. 11) Выявлять риски и их факторы на регулярной основе, оценивать риски, вносить предложений по плану мероприятий по управлению ключевыми рисками. 12) Соблюдать Кодекс деловой этики, правила внутреннего трудового распорядка, противопожарной безопасности и техники безопасности, санитарно-эпидемиологического режима. 13) Участвовать во всех процессах мониторинга и в улучшение качества работы Клиники. 14) При возникновении инцидентов и чрезвычайных происшествиях, возникших в Клиники, а также при работе со смежными подразделениями Клиники доводить их до сведения руководителя. 15) Знать и при необходимости активировать «Код синий». 16) Выполнять иные поручения руководства Клиники. Условия: 40 часовая неделя, 5 дневка, с одной дежурной субботой
250 000 - 283 000 ₸
