Ерлан Жанабергенов
Руководитель, главный менеджер
Рассматривает предложения
Астана
Контактная информация
0
подписок
0
подписчиков
Общие сведения о себе
Computer skills: Владение офисными приложениями: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Workspace (Google Docs, Sheets, Slides) Аналитические навыки: умение работать с данными, использование инструментов анализа данных (например, Excel), понимание статистики Управление проектами: использование инструментов управления проектами (например, Trello) Certificates: 2023 г. Сертификат о повышении квалификации "ОСНОВЫ ITIL® 4" IT Expert Lab, ITIL 2022 г. Сертификат «Бизнес-анализ. Управление требованиями к ПО» IT Expert, Бизнес-анализ 2022 г. Сертификат «Основы бизнес-анализа». IT Expert, Бизнес-анализ 2014 Представительство НОУ «Алматы Менеджмент Университет» в г.Астана "Алматы Менеджмент Университет", «Управление проектами» 2012 г. ООО «ГАРГЕСС» от 09.11.2013г. Международный бизнес-тренер В.В. Юдин, Технологии увеличения продаж, кросс-продаж и до продаж в Банке Additional info: Ответственность, порядочность, умение работать самостоятельно и в команде, целеустремленность, наличие организаторских способностей, коммуникабельность, настойчивость, творческий подход к выполнению задач, стремление к личностному и профессиональному росту, способность к обучению
Опыт работы (21 год и 7 месяцев)
Директор
ТОО Астана Ломбард-5
Март 2024 г. - Февр. 2024 г. (1 месяц)
Руководство работой персонала ломбардов по предоставлению услуг населению. Контроль за непрерывной работой касс ломбарда, строгим соблюдением кассовой дисциплины и должным порядком хранения денежных и товарно-материальных ценностей. Организация работы по развитию и укреплению финансовой дисциплины. Контроль по предоставлению информации клиентам об услугах, предоставляемых услуг. Контроль и наблюдение за соблюдением установленного режима рабочего времени работающими, производственной и трудовой дисциплиной и выполнением работниками правил и норм по охране труда. Рассмотрение предложений о поощрении работников и наложении дисциплинарных взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины, применении при необходимости мер материального воздействия Рассмотрение претензии и жалоб клиентов и принимает меры по их устранению и предупреждению. Анализ информации, полученной в процессе профессиональной деятельности. Разработка плановых и руководящих материалов, создание возможности для будущего развития, формирования инновационной модели развития предприятия. Рассмотрение и утверждение плановых показателей по достижению кредитного портфеля
Директор
ТОО ER Tech Solutions
Нояб. 2023 г. - По настоящее время (1 год и 1 месяц)
Консалтинговые услуги в сфере IT (онлайн курсы, IT аудит, разработка и внедрение ПО и т.д.)
Директор
ТОО МФО Astana Инвест
Нояб. 2023 г. - Февр. 2024 г. (4 месяца)
Общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью Компании.
Заместитель директора по обучению
ТОО «IT Expert LAB»
Нояб. 2022 г. - Нояб. 2023 г. (1 год и 1 месяц)
• управление разработкой новых продуктов компании, в части предоставления консультационных и образовательных услуг в области компьютерных технологий; • управление за разработкой и реализацией программ дополнительного профессионального образования (повышение квалификации), направленных на непрерывное профессиональное образование и переподготовку лиц; • контроль за организацией и проведении конференций, тренингов, семинаров, тематических лекций и т.п.; • разработка программ развития компании, направленных на поддержание конкурентоспособности и повышение дохода компании в рамках образовательных услуг в области компьютерных технологий; • разработка и осуществление методологического оснащения в сфере своей деятельности;
Исполнительный директор
ТОО "GPI Innovation"
Окт. 2022 г. - Нояб. 2023 г. (1 год и 2 месяца)
• разработка и реализация проектов; • руководство проектной командой: специалистами различных областей и сфер; • согласование устав проекта, концепции, целей и основных этапов проектов; • самостоятельная оценка проектов (при наличии компетенции) и совместно с техническими и иными специалистами или организациями; • разработка технических заданий и контрактов/соглашений с участниками и поставщиками проекта; • подготовка прогноза продаж по проектам, контроль и корректировка прогноза проекта; • определение возможности использования готовых программных продуктов; • подготовка планов расходов, доходов, движения денежных средств проектов; • формирование самостоятельно (или с помощью дополнительных специалистов) и ведение проектной документации по этапам проектов в соответствии со стандартами, установленными в Компании; • участие в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств; • формирование проектной команды; • определение профессиональных навыков, необходимых участникам проектной команды; • определение ответственных лиц, которые будут участвовать в процессах проработки и внедрения проекта; • формирование цепочки взаимосвязей между участниками проектной команды; • организация реализации проектов в соответствии с планом работ; • подготовка презентаций проектов; • выполнение проектов в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества; • координация работы участников проектных групп; • контроль соблюдения сроков, качества выполнения работ по проектам и соблюдения бюджета проекта; • отслеживание отклонения от плана, внесение корректировки в план и согласование его со всеми участниками проекта; • анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом; • корректировка и согласование общего плана-графика работ и бюджета проектов; • инициация проведения совещаний и их планирование по ходу выполнения проектов; • формирование и согласование промежуточных и итоговых отчетов по проектам и представление промежуточных и итоговых отчетов; • обеспечение своевременного сбора, накопления, распространения, хранения и последующего использования информации проекта; • координация предоставления нужной информации в обусловленные сроки всем участникам проекта; • контроль и мониторинг мероприятий по проработке и внедрению нужных процессов и блоков в проект и при необходимости корректировка данных процессов; • ведение отчетности по статусам и результатам проекта: ежедневно, еженедельно, ежемесячно (в зависимости от проекта); • составление и представление партнерам проекта информационных обзоров о мероприятиях и результатах работы по проектам; • формирование и согласования промежуточных и итоговых отчетов по проектам и представление их координатору проекта;
Менеджер проектов
ТОО GPI group
Нояб. 2019 г. - Окт. 2022 г. (3 года)
: • разработка и реализация проектов; • руководство проектной командой: специалистами различных областей и сфер; • разработка и согласование устав проекта, концепции, целей и основных этапов проектов; • самостоятельная оценка проектов (при наличии компетенции) и совместно с техническими и иными специалистами или организациями; • разработка технических заданий и контрактов/соглашений с участниками и поставщиками проекта; • подготовка прогноза продаж по проектам, контроль и корректировка прогноза проекта; • определение возможности использования готовых программных продуктов; • подготовка планов расходов, доходов, движения денежных средств проектов; • формирование самостоятельно (или с помощью дополнительных специалистов) и ведение проектной документации по этапам проектов в соответствии со стандартами, установленными в Компании; • участие в управлении расходами денежных средств по проектам в соответствии с бюджетами движения денежных средств; • формирование проектной команды; • определение профессиональных навыков, необходимых участникам проектной команды; • определение ответственных лиц, которые будут участвовать в процессах проработки и внедрения проекта; • формирование цепочки взаимосвязей между участниками проектной команды; • организация реализации проектов в соответствии с планом работ; • подготовка презентаций проектов; • выполнение проектов в согласованные сроки, в рамках выделенного бюджета и с требуемым уровнем качества; • координация работы участников проектных групп; • контроль соблюдения сроков, качества выполнения работ по проектам и соблюдения бюджета проекта; • отслеживание отклонения от плана, внесение корректировки в план и согласование его со всеми участниками проекта; • анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом; • корректировка и согласование общего плана-графика работ и бюджета проектов; • инициация проведения совещаний и их планирование по ходу выполнения проектов; • формирование и согласование промежуточных и итоговых отчетов по проектам и представление промежуточных и итоговых отчетов; • обеспечение своевременного сбора, накопления, распространения, хранения и последующего использования информации проекта; • координация предоставления нужной информации в обусловленные сроки всем участникам проекта; • контроль и мониторинг мероприятий по проработке и внедрению нужных процессов и блоков в проект и при необходимости корректировка данных процессов; • ведение отчетности по статусам и результатам проекта: ежедневно, еженедельно, ежемесячно (в зависимости от проекта); • составление и представление партнерам проекта информационных обзоров о мероприятиях и результатах работы по проектам; • формирование и согласования промежуточных и итоговых отчетов по проектам и представление их координатору проекта;
Директор
ТОО Astana Lombard Auto
Июль 2019 г. - Нояб. 2019 г. (5 месяцев)
- Организация и обучение, контроль в плане менеджмента прямых работников в программе (Автоломбард) - Предварительная оценка и прием автомобилей с пробегом - Анализ документов по залоговому имуществу и клиента - Определение рыночной стоимости транспортного средства с учётом его пробега, повреждений и рыночных цен - Работа с персоналом и с клиентом, умение и знание ведения техники переговоров - Контроль проведения сделки, оформления документов и - Поиск потенциальных клиентов - Составление ежемесячных отчетов - Оценка состояния автомобиля
Заместитель начальника управления розничных депозитных и операционных продуктов Департамента розничного бизнеса
АО "Цеснабанк"
Нояб. 2018 г. - Июнь 2019 г. (8 месяцев)
: • Координация деятельности подразделения; • Разработка, утверждение, внедрение новых розничных депозитных продуктов; • Оптимизация действующих продуктов и процессов розничного бизнеса; • Разработка инструкций, методических указаний, положений, процедур, и т.д. в части розничного обслуживания клиентов; • Проведение семинаров/тренингов для работников филиалов Банка по вопросам, касающимся розничной депозитной и операционной деятельности. • Анализ депозитного портфеля, подготовка оперативной отчетности; • Подготовка и формирование планов продаж по депозитным продуктам; • Контроль исполнения филиалами планов продаж по депозитным продуктам; • Рассмотрение предложений филиалов по открытию/передислокации/закрытию дополнительных помещений филиалов • Взаимодействие с АО «КФГД», АО «ФЦ», АФК по вопросам розничных депозитных продуктов.
Ведущий эксперт Направления депозитов физических лиц
АО "Цеснабанк"
Авг. 2018 г. - Нояб. 2018 г. (4 месяца)
• Формирование бизнес-требований и технических заданий по внедрению новых розничных депозитных продуктов; • Оптимизация действующих продуктов и процессов по розничным депозитным продуктам; • Проведение анализа депозитного портфеля, подготовка оперативной отчетности; • Взаимодействие с АО «КФГД», АО «ФЦ», АФК по вопросам розничных депозитных продуктов; • Подготовка предложений по показателям KPI по розничной депозитной деятельности
Начальник управления разработки розничных депозитных продуктов Департамента розничных депозитных продуктов
АО "Цеснабанк"
Сент. 2015 г. - Авг. 2018 г. (3 года)
• Координация деятельности подразделения; • Разработка, утверждение, внедрение новых розничных депозитных продуктов; • Разработка инструкций, методических указаний, положений, процедур, и т.д. в части розничных депозитных продуктов; • Составление и подготовка бизнес-требований в ИТ-блок по разработке/доработке депозитных продуктов, автоматизации бизнес-процессов; • Подготовка оперативной отчетности для руководства; • Организация методологического обеспечения розничной депозитной деятельности Банка; • Взаимодействие с АО «КФГД», АО «ФЦ», АФК по вопросам розничных депозитных продуктов. • Анализ депозитного портфеля, подготовка оперативной отчетности; • Подготовка и формирование планов продаж по депозитным продуктам
Главный специалист Департамента розничных депозитных продуктов
АО "Цеснабанк"
Май 2014 г. - Сент. 2015 г. (1 год и 5 месяцев)
• Подготовка финансовой отчетности и иной отчетности Банка в НБ РК и иным внешним и внутренним пользователям; • Участие в разработке внутренних нормативных документов по подготовке финансовой и иной отчетности. • Разработка и продвижение депозитных продуктов; • Анализ депозитного портфеля, подготовка отчетности для руководства; • Проведение маркетинговых мероприятий по депозитным продуктам; • Работа с филиальной сетью: обучение, отчеты и т.д. • Взаимодействие с АО «КФГД», АО «ФЦ», АФК по вопросам розничных депозитных продуктов. • Информативная поддержка на интернет-ресурсах (сайт банка, социальные сети, информационный портал и т.д.)
И.о. начальника Управления продаж Департамента розничных операционных продуктов
АО "Цеснабанк"
Сент. 2013 г. - Май 2014 г. (9 месяцев)
• Разработка и координация мероприятий по продвижению розничных операционных продуктов в филиалах и отделениях с целью увеличения клиентской базы и доходов Банка; • Формирование Плана продаж операционных продуктов/анализ и контроль исполнения плановых показателей; • Ведение и внедрение тарифов по операционным продуктам физических/актуализация, мониторинг/анализ тарифов БВУ по РКО Физ. лиц; • Рассмотрение проектов по открытию/закрытию/передислокации отделений Банка: анализ Плана продаж, расчета окупаемости и квадрата обслуживания, штатная численность; • Работа с партнерами Банка: разработка и координация мероприятий по продвижению СДП WU, Юнистрим, Золотая корона, Лидер; • Заключение и ведение централизованных договоров с поставщиками услуг по приему платежей от населения
Главный специалист Управления продаж Департамента розничных операционных продуктов.
АО "Цеснабанк"
Сент. 2011 г. - Сент. 2013 г. (2 года и 1 месяц)
• Ведение и внедрение тарифов по операционным продуктам физических/актуализация, мониторинг/анализ тарифов БВУ по РКО Физ. лиц; • Заключение и ведение централизованных договоров с поставщиками услуг; • Рекламная поддержка и продвижение операционных продуктов; • сопровождение систем денежных переводов WU, Юнистрим, Золотая Корона и т.д • Оказание консультативной и практической помощи филиалам; • Организация мероприятий по повышению эффективности деятельности подразделений и работников операционного блока/повышение доходности клиентов по РКО
Начальник Операционного Отделения 22/3 в г.Степногорск Кокшетауского филиала
АО "Казкоммерцбанк"
Сент. 2009 г. - Сент. 2011 г. (2 года и 1 месяц)
• Организация и координация работы отделения; • Контроль всего спектра проводимых операций по продаже банковских продуктов и услуг в отделе; • Консультирование и привлечение к сотрудничеству юридических и физических лиц (встречи, презентации); • Формирование пакета документов для открытия расчетных счетов/вкладов ЮЛ; • Ответы на запросы клиентов; • Составление отчетов по результатам работы; • Контроль за соблюдением работниками отделениями кассовой дисциплины.
Старший менеджер отдела кредитования малого и среднего бизнеса Кокшетауского филиала
АО "Казкоммерцбанк"
Июль 2009 г. - Сент. 2009 г. (3 месяца)
• Анализ клиентской базы филиала, привлечение новых клиентов на обслуживание; • Ведение претензионной работы по проблемным кредитам, подготовка и реализация проектов по оздоровлению, реструктуризации действующих проблемных займов МСБ
Менеджер, Ведущий менеджер отдела развития сети обслуживания карточек (эквайринг), Акмолинский филиал в г.Астана
АО "Казкоммерцбанк"
Дек. 2008 г. - Июль 2009 г. (8 месяцев)
Привлечение клиентов юридических лиц на установку PO-терминалов, мониторинг действующей сети обслуживания. • Формирование пакета документов для открытия расчетных счетов юридическим лицам
Коммерческий ассистент отдела продаж карточных продуктов Кокшетауского филиала
АО "Казкоммерцбанк"
Март 2008 г. - Дек. 2008 г. (10 месяцев)
Обслуживание клиентов (физических и юридических лиц) с проведением консультационной работы (информирование клиента о типах пластиковых карт банка, особенности проведения расчетов с пластиковыми картами (в том числе за рубежом и в сети Интернет и т.п.)
Менеджер отдела продаж потребительских кредитов Кокшетауского филиала
АО "Казкоммерцбанк"
Июль 2007 г. - Янв. 2008 г. (7 месяцев)
Обслуживание клиентов физических лиц с проведением консультационной работы по вопросам потребительского кредитования
Главный специалист-главный казначей сектора предварительного контроля и обеспечения наличностью
ГУ «Зерендинский районный отдел казначейства Департамента Казначейства по Акмолинской области»
Сент. 2003 г. - Февр. 2007 г. (3 года и 6 месяцев)
Обслуживание Государственных учреждений, проведение платежей, учет операций по исполнению бюджета, предварительный контроль целевого использования средств
Образование
Финансы
Кокшетауский институт экономики и менеджмента
Сент. 2003 г. - Июнь 2006 г. (Высшее)
Комплексная оценка профессиональных качеств
У соискателя еще нет
профессиональных оценок
Дополнительная информация
Ключевые навыки
Языки
Категория прав
Интересные люди
Clara Dyuisekina
Product designer
Дастан Карибаев
Копирайтер
Гулжайна Рыскали
Главный специалист
Dilbar Kalikhaidar
Менеджер по продажам
www.symbat@list.ru Байкадам Сымбат Бакытжанкызы
IT специалист
Almaz Amangaliyev
IT Engineer
Багила Беспаева
Специалист канцелярии
Алишер Галиев
Руководитель, Главный менеджер