Операционный директор

- Развитие нового направления «сервис по ремонту под ключ»
- Расчет себестоимости пакетных решений
- Финансовая модель, PnL
- Процесс от продажи до реализации
- Участие в маркетинговых акциях для продвижения продукта
- Кураторство над Отделом продаж

Руководитель коммерческого блока по направлению продаж

 Сбор, формализация и согласование требований с заказчиками;
 Сбор информации, описание и моделирование бизнес-процессов;
 Анализ эффективности и выработка предложений по оптимизации процессов;
 Проведение процедуры обследования бизнес-процессов;
 Подготовка календарного плана работ по моделированию, анализу и оптимизации бизнес-процессов и его согласование с непосредственным руководителем;
 Написание технического задания;
 Описание оптимизированных бизнес-процессов;
 Тестирование бизнес-процессов;
 Проведение презентации по результатам работы по оптимизации бизнес-процессов;
 Проведение обучения пользователям бизнес-процесса.

Специалист отдела продаж

 Консультация клиентов по строящейся недвижимости по всем регионам действия продаж;
 Консультация по всем видам покупки недвижимости (БВУ, Trage-in);
 Холодные звонки, презентации, показ шоу-румов

Агент розничного бизнеса

 Консультация по продуктам Банка;
 Оформление кредитных продуктов.

Менеджер по развитию прямых продаж и работе с ключевыми клиентами

 Привлечение клиентов (Презентации, холодные звонки);
 Полная консультация по продуктам Банка (экспресс-кредитование, кредитные карты, залоговое, ипотечное кредитование).

Менеджер отдела продаж

 Привлечение потенциальных клиентов на товарных точках;
 Консультация клиентов по розничным продуктам банка.
 Установление платежеспособности клиентов;
 Оформление заявки на получение кредитов;
 Выдача товарных и денежных кредитов в системе АБИС РФО;
 Оформление онлайн кредитов;
 Оптимизация (реструктуризация, рефинансирование)
 Разъяснение документов после оформления продуктов;
 Работа с проблемными клиентами.
 Помощь клиентам, связанная с терминалом самообслуживания;
 Формирование отчетностей в системе АБИС РФО.

Высшая школа экономики и бизнеса

Менеджмент